Nokian vetäytyminen avaa oven Iphonelle ja Windows Mobilelle

Nokia ilmoitti tänään lopettavansa Intellisync-tuoteperheensä kehittämisen yrityspalveluissa. Se tarkoittaa Nokian kalenteri- ja sähköpostipalvelua eli mobiilitoimistoa ja keskitettyä laitehallintaa. Tilalle Nokia tarjoaa esimerkiksi Microsoftin Activesync-protokollaan perustuvaa Mail for Exchangea, joka on saatavana neljällekymmenelle S60-älypuhelimelle. Samalla monessa yrityksessä avautuu kuitenkin myös mahdollisuus käyttää helposti Apple Iphonea ja Windows Mobile -laitteita.

Tunnen monta suomalaisyritystä, jossa on ollut käytössä Intellisync Mobile Suite joltain it-palvelutalolta ostettuna palveluna. Muita kuin Nokian päätelaitteita ei ole tyypillisesti tuettu, Suomessa ainakaan. Intellisync sinänsä olisi tukenut myös Windows Mobile -laitteita.

Tilanne muuttuu nyt radikaalisti. Nokian Intellisync heivataan pois. Jos yrityksessä on käytössä Exchange 2003 SP2 tai Exchange 2007, saadaan mobiilitoimisto esimerkiksi Apple Iphoneen tai kaikkiin uusiin Windows Mobile -laitteisiin ilman, että it-osaston tarvitsee asennella mitään erillisiä palvelimia tai softia. Esimerkiksi uudessa Iphone 3g:ssä Activesync-sovellus tulee peräti esiasennettuna.

Teliasoneran mobiiliyksikön kaupallinen johtaja Pasi Mehtonen kommentoi kesällä Tietokone-lehdelle, että toivottavasti yritykset antavat Iphone 3g:lle mahdollisuuden Suomessakin. Tähän asti teknisenä esteenä on monessa organisaatiossa ollut Intellisync, mutta Nokian perääntyminen yritysten mobiilitoimistojen ohjelmistoista tarjoaa Applelle ja Teliasoneralle uuden sauman neuvotteluille.

Nokiassa uskotaan, että erillisestä middlewaresta (eli softasta ja raudasta) luopuminen parantaa yhtiön kännyköiden kilpailukykyä, koska kustannukset laskevat. Intellisyncistä maksettiin kuukausimaksua jokaista työntekijää kohti. Mail for Exchangen (Activesync) saa periaatteessa maksutta. Toki päälle tulevat keskitetyn ylläpidon kustannukset isoissa yrityksissä.

Henkilökohtaisesti en pidä Intellisyncin poistumista yrityssähköpostin tarjonnasta suurena menetyksenä. Java-sovelluksena tehty viritys on ollut alusta lähtien hidas ja kankea. Vielä hitaampi oli vain Nokia Business Center, yhtiön oma aiempi java-viritys.

Intellisynciä Nokia ei kehittänyt alun perin itse, vaan osti amerikkalaisyhtiön syksyllä 2005 noin 370 miljoonalla eurolla. Sitä ei kuitenkaan koskaan onnistuttu täysin integroimaan S60-alustaan, vaan ohjelma on tuntunut tähän asti päälleliimatulta – ja ennen kaikkea käyttöjärjestelmästä erilliseltä sovellukselta.

Nokia aikoo jatkossa kehittää Intellisynciä kuluttajien push-mail-palveluna. Sen myyminen rahaa vastaan on kuitenkin todella vaikeaa.

Ilmaisiakin sähköposteja on tarjolla. On jopa maksuttomia Exchange-palveluita, kuten Mail2web Live. Palvelu on mainosrahoitteinen, ja kenties siihen suuntaan Nokiakin yrittää. Lisäksi ovat perinteiset maksuttomat imap4- ja pop3-palvelut, joihin saa myös rajalliset “push-toiminnot”. Kuluttajilta on paha saada kuukausimaksua kalenterista ja sähköpostista, jos se ei onnistunut yritysten kanssakaan.

Juttelin jo tänään yhden firman tietohallintopäällikön kanssa uutisen merkityksestä. Hän kertoi saaneensa tiedon Intellisyncin kehityksen loppumisesta etukäteen, eikä siksi halunnut kommentoida asiaa omalla nimellään. Kuulemma yritys on siirtymässä Mail for Exchangeen jo tänä vuonna. Nokia julkisti kuitenkin asian virallisesti juuri tänään, ja siirtymäaikaa luvataan pitkälle ensi vuoteen.

En ole itse harkinnut vakavasti Iphonea puhelimeksi, koska en ole saanut siihen ilman firman tukea Exchange-posteja. Käyttäjien ja yritysten kannalta on myönteistä, että kännykällä pääsee käsiksi samaan työryhmäpalvelimeen kuin pc:llä ilman erillisiä välipalvelimia. Tämä tuo sekä uusia mahdollisuuksia että lisää kilpailua Nokian asemalle yrityksissä.

Tagit: —
Aiheet: Tuotteet,Uutiset
Tilaa RSS-syöte
Takaisin ylös

Kommentit 8 kommenttia

“joka on saatavana neljällekymmenelle S50-älypuhelimelle” -> s60?

Korjasin typon.

Yksi asia taisi Tero jäädä huomaamatta.
MfE pitää myös levittää niihin kaikkiin firmojen satoihin kapuloihin.
Ei riitä että se tulee valmiiksi asennettuna.
MfE:stä tulee uusia olennaisesti parempia versioita muutama vuodessa.
Lisäksi MfE:ssä on joitain 30 asetusta.
Jos use case on, että loppukäyttäjä naputtelee oikeat tiedot oikeisiin paikkoihin/kenttiin, on lopputulos helppo arvata: zydeemi jää käyttämättä. “En mää nyt pääse mun maileihin käsix kun en oo saanu tota ohjelmaa toimimaan” lue: asetuksia oikein paikoilleen.

Mikä ratkaisuksi?
Intellisyncissä on kätevä laitehallinta, jolla saa ohjelman asennettua ja konffattua. Etänä. Käyttäjää vaivaamatta.
Nyt tuo ominaisuus pitää hakea jostain muualta.
Kurjaa.

KariM, en unohtanut laitehallinnan osuutta. Viittasin siihen ao. kohdassa blogimerkintää – kenties sitten epäselvästi:

“Mail for Exchangen (Activesync) saa periaatteessa maksutta. Toki päälle tulevat keskitetyn ylläpidon kustannukset isoissa yrityksissä.”

Meilläkin on töissä Intellisync juuri keskitetyn laitehallinnan kera. Tähän on saatavana erilaisia ratkaisuja. Ne ovat käsittääkseni yhteensopivia myös Mail for Exchangen kanssa.

Sen sijaan muutaman hengen organisaatioissa saattaa hyvinkin riittää, että asetukset määritetään itse. On tosin myönnettävä, että se voi olla vaikeaa. Minultakin kesti hetken saada Mail2webin
Activesymc-asetukset toimimaan aikoinaan Nokia E51:ssä.

Käsitykseni on, että myös teleoperaattorit tarjoavat tätä laitehallintaa S60- ja Windows Mobile -laitteille vaikka “avaimet käteen”.

Exchange 2007:ssä on peruslaitehallinta ja -turvallisuus toimintoja, jotka tulevat sähköpostin ja kalenterin “päälle”. Nämä ovat suurimmalle osalle pienyrityksistä “riittäviä” palveluita. Kun katsoin erilaisia Suomen yritysmobiliteetistä tehtyjä selvityksiä, niin edes perustoimintoja lukituksien, muistikortin salauksen yms. policyjen suhteen ei ollut käytössä kuin kourallisissa firmoja. Häpeällistä.

Microsoftilta on tullut keväällä mm. SCMDM 2008, jolla voidaan tehdä pidemmälle menevää laitehallintaa ja ottaa WM 6.1 -luurit osaksi domainia (AD) ja tarjota mobiili VPN. Pienille yrityksille tämä voi olla vielä liian rajua, mutta kun yrityksen muita palveluita (CRM, ERP, yms. yms.) aletaan mobilisoimaan, niin tilanne muuttuu.

Microsoft on ainoa toimija maailmassa, joka pystyy tarjoamaan aidon end-to-end ratkaisun backofficesta mobiiliin yrityskäytössä kaikilla tasoilla. Tämä Nokian päätös vahvistaa tätä asemaa entisestään. Microsoftin kokonaisratkaisut antavat jo nyt merkittäviä hyötyjä yrityksille TCO-näkökulmasta.

Tämän hetkinen yritysmobiliteettikeskustelu on aivan hakoteillä, kun ei pystytä tarkastelemaan ratkaisujen kokonaiskustannuksia ja niistä saatavia liiketoimintahyötyjä. Päätelaitteen (luurin) hinta on vajaa prosentti keskiverkoyrityksen IT-budjetista, mutta järkevällä älypuhelimien hyödyntämisellä liiketoimintahyödyt voivat olla erittäin merkittäviä. Tässä pelissä Windows Mobile -pohjaiset ratkaisut ovat erittäin vahvoilla, koska niille löytyy valmiita ratkaisuja, kehitystyökalut, tuki, partnereita ja erinomainen sopivuus alla olevaan infraan.

Mobiilisähköposti on kommodityä (=vettä kraanasta). Se oli yritysmobiliteetin ensimmäinen näytös. Nokia teki omat ratkaisunsa ja pisti voimavaransa kuluttajapuolelle. Myös Microsoft lisää kovasti panostusta kuluttajapuolella, mutta merkittävä ero on se, että Microsoft on jo tärkein toimittaja IT-osastoille. Yrityskäytössä oleva puhelin pitää sopia sekä kuluttaja että bisnesmaailmaan. Kaikkein “kuluttajavoittoisinkin” Windows Mobile -luuri on myös “hyvä yrityskansalainen” ja tarjoaa koko yrityspaketin out-of-the-box.

Katsotaan mihin ala kehittyy. Ainakaan ei tule olemaan tylsää :)

Vesku, kävin tuolla SCMDM 2008:n sivuilla, ja siellä puhutaan vain Windows Mobile 6.1 -laitteiden hallinnasta.

FAQ sanookin seuraavaa:

Q. Does System Center Mobile Device Manager 2008 work with non-Windows Mobile devices?

A. No. System Center Mobile Device Manager 2008 works only with Windows Mobile 6.1 devices.

Onko Microsoftin visio tosiaan se, että WM 6.1 -älypuhelimet hallitaan yhdellä softalla, ja muut yritysten mobiililaitteet pitäisi hallita eri ratkaisulla? En ymmärrä mitä järkeä tässä on, mutta voit kenties selvittää asiaa.

Nokia sentään yritti Intellisync Device Management -ohjelmistollaan tukea useita mobiilialustoja. En tarkalleen ottaen tiedä, mihin Intellisync-kuvio lopulta kaatui. Sen tiedän, että softaa on ollut kurja käyttää, ja ehkä se on jo tarpeeksi.

@Tero:
Capricode ehti jo iloitsemaan Intellisyncin taposta. Eikä syyttä.
Olen itse aika syvällä tuossa pellossa ja tutkaillut tarjontaa miten MfE:n saa noksuun sisälle asetuksineen ja lukittua. Näppituntumalla 75 % globaalista tuotetarjonnasta on akselilla FI+SE. Ei huono.
Vielä kun finskit osaisivat myydä ja myyntiin olisi fyrkkaa (klassiset 2 valitusta…).

Teleopet tarjoavat tuota, juu, mutta ei heilläkään ole mitään taikakeinoja asian hoitamiseen! He vaan ostavat homman alihankintana tai ostavat tarkoitukseen tuotteen, jolla joku aspan alipalkattu pesse tekee naputtelun.

@Vesku:
SCMDM 2008 hyödyntää samaa OMA DM -standardia kuin Intellisync. Samoin WinMob-luurit ymmärtävät sitä. MS vaan on tehnyt käyttöönoton Noksua *hiukan* vaikeammaksi. MS on käsittääkseni vaan lisännyt vähän jarrua joukkoon.

Niin ja toki MS on lisännyt noita AD-asioita mukaan.

Ai niin. Mobiili VPN on muuten Noksulla ns. “suuri vitsi”. Miksi? Kaikissa E-sarjalaisissa on sisällä IPSec client, mutta sille ei ole käyttölittymää. Se pitää konffata sis-ohjelman pätkällä tms. Pari Noksun pedaria netissä on aiheesta näkynyt, ei paljon muuta.
Tekniikka siis on, mutta sitä ei ole hoksattu tuotteistaa kovin pitkälle. Tosi kurjaa.

@Vesku: (On ihan pakko, älä provosoidu :-)
Sitten kun E90 tms. “huippunokialainen” korvaa läppärin, ovat WinMob-laitteet varmaan yhtä hyviä *puhelimina* kuin €100 perusnoksulainen :-)

@Tero:
Intellisyncin laitehallinta perustuu siihen, että palvelimella on sellaisen juurisertin alla oleva serti, että ko. juuriserti löytyy myös jokaisesta Intellisyncin laitehallinnan alla olevasta luurista. Tämä on sinänsä triviaali asia, mutta kun sitä eivät kaikki Intellisynciä työkseen asentelevat “palveluntarjoajan” asentelijat osaa loppuasiakasorganisaatiolle kertoa, ovat loppuasiakkaat helposti tilanteessa, että tuote olisi, mutta se ei ole käytettävissä.

Ihan kaikkea ei siis ole viety loppuun saakka.

Em. sertivaatimus on pakollinen, koska Symbian-alustan, jossa luurin oma (OMA DM) laitehallinta-asiakasohjelma sijaitsee, vaatii luotetun ympäristön. Vain näin saadaan luureihin asennettua asetukset, joilla sitten MfE voidaan etäasentaa push-tekniikalla ja voidaan etäältä tuupata asetuksia, lukita luuri ja tyhjennellä se.

Tuo OMA DM -tekniikkaa tukeva luurissa oleva asiakasohjelma löytyy sitten yhtä lailla vaikkapa SonyErkin P-sarjan puureista.

Osa markkinoiden tuotteista on sellaisia, että ne vaativat laitehallinnan toimimiseksi oma asiakasohjelman asentamisen.

Osa taasen on sellaisia, että ne hyödyntävät luureissa jo olevia asiakasohjelmia (Symbian 9.x, Windows Mobile 5.x/6.x, Nokia S40 5th/6th Ed.).

Kommentoi kirjoitusta

Kirjoitusohjeita

  • Huomioi toisten mielipiteet ja ymmärrä, etteivät kaikki voi olla samaa mieltä kanssasi.
  • Ole kohtelias ja huomaavainen, äläkä tarkoituksella provosoi tai loukkaa muita kirjoittajia.
  • Muista, että kirjoittajana olet rikos- ja vahingonkorvausoikeudellisessa vastuussa viestiesi sisällöstä.

Toimitus varaa oikeuden poistaa sopimattomat viestit keskusteluista. Voit ilmoittaa sopimattomat viestit "ilmoita"-linkeistä.

Katso myös keskustelun ja kommentoinnin säännöt.

Takaisin ylös
RSS

Selaa blogikirjoituksia

Aiheet
Arkistot

Blogin esittely

Tietokoneen toimituksen blogissa ruoditaan ajankohtaisia tietotekniikan ilmiöitä.
TTL ry
Pieni kirjapuoti
Takaisin ylös