Elopin evoluutiostrategia
Harvaan Nokiaan liittyvään strategiauudistukseen liittyy yhtä paljon odotuksia ja paineita, kuin tämän viikon perjantaina julkistettavaan Elopin ykköseen. Internetiin vuotanut ja ilmeisesti autenttinen Elopin palavan porauslautan puhe on toki raflaava ja osittain liioitteleva, mutta silti sen sanomaa on syytä kuunnella tarkasti. Nokia on oikeasti ongelmissa.
Nokian ongelma on hyvin yksinkertainen: sen tuotteet eivät ole hyviä.
Tämä negatiivinen spiraali täytyy saada poikki ja vähän äkkiä.
Heti perään on todettava, että monet Nokian tuotteet ovat riittävän hyviä, mutta tämä ei enää riitä. Korkeampihintaisten tuotesegementtien asiakkaitten vaatimustaso on kasvanut ja sekä Android, että Apple pystyvät vastaamaan tähän huutoon merkittävästi Nokiaa paremmin. Matkapuhelimet eivät ole enää vain puheluihin ja tekstiviesteihin käytettäviä yksinkertaisia laitteita. Datapalvelut ja sovellukset ovat muuttaneet pelin tyystin.
Heikoin lenkki Nokian tuotannossa on software. Firman ohjelmat ovat järjestään bugisia, viimeistelemättömiä ja kilpailijoihin nähden epämiellyttäviä käyttää.
Ongelma ei ole edes alustariippuvainen. Ovi Storelta kesti liki kaksi vuotta päästä edes jotenkuten siedettävään kuntoon, Ovi Suite puolestaan on sekava ja bisneskäytössä pahasti rikkinäinen. Tuoreista kännykkäsovelluksista Nokian webbiselain on karkea vitsi iPhonen vastaavaan verrattuna ja tätä kirjoitettaessa N8:n PR 1.1 -päivityksen Need for Speed kieltäytyy edelleen latautumasta ja päävalikkoon ilmestynyt ”Yhdistä sosiaal. verkostoihin!” -nappi ei tee mitään.
Firman kunniaksi on kuitenkin sanottava, että moni asia on kunnossa. Ovi Maps on ylivoimainen iPhonen ja Androidin Google-karttoihin verrattuna. Mekaniikaltaan, puhelimena, sekä kamerana N8 on iPhonea parempi. Valitettavasti ohjelmisto-osuuden heikko toteutus kallistaa kokonaisarvion negatiiviseksi.
Ongelma-analyysin tulos on kohtuullisen selkeä. Oleellinen kysymys kuuluukin, mitä Elop tekee asialle.
* * *
MeeGo
Nokia on parin viimeisen kuukauden aikana rekrytoinut runsaasti väkeä MeeGon kehittäjiksi ja tämä antaa viitteitä siitä, että MeeGosta saattaa joskus tullakin jotain. Itse tosin seuraan lähinnä pelonsekaisella epäuskolla julkisia MeeGo-kokouksia, joissa chattaillaan irkissä teinihenkisillä kyb3R ja Ans5i -nickeillä, sorvataan purpose statementtia ja työryhmien byrokratiaa. Ulos tulee sitten päätöksiä, joitten mukaan MeeGoa uhkaa sama alustojen fragmentaatio kuin Androidiakin; MeeGon kernelistä ei tule yhtenäistä.
Olisin hyvin hämmästynyt, jos Nokia onnistuisi julkaisemaan edes yhden kypsän MeeGo-pohjaisen puhelimen tämän vuoden aikana.
Tämänkin jälkeen MeeGolla on iso Business Case -ongelma: mihin sitä tarvitaan? Kokonaan uuden ekosysteemin luominen on valtava ponnistus ja moisen pitäisi pystyä tarjoamaan jotain merkittävää kilpailuetua kilpailijoihinsa nähden.
Mitä MeeGo tarjoaa verrattuna Symbian^3 + QT:hen, Androidiin, iPhoneen tai Windows Phoneen verrattuna? Linuxin? Meillä on jo Android. Helpon tavan kehittää sovelluksia? Pliis…, meillä on jo iPhone, Dalvik-Java ja .Net. Avoimuuden? Ihan jees, mutta mitä asiakas moisesta hyötyy?
Oma ennustukseni: MeeGo tulee joko kasvamaan aikuiseksi hyvin nopeasti, tai pysymään vielä pitkään hakkerien prototyyppiprojektina. Itse veikkaan jälkimmäistä.
Android
En usko Nokian lähtevän Androidin kelkkaan. Käyttöjärjestelmän ja ekosysteemin kontrolli ovat Nokialle aivan yhtä tärkeitä, kuin Applelle. En usko millään Nokian luovuttavan näin oleellista käyttöjärjestelmän kontrollia ulkopuoliselle taholle, jolla ei ole mitään menetettävää – Androidin takkuilu ei tuntuisi Googlen bisneksessä juuri millään tavalla.
Tilanne on hyvin erilainen HTC:n, SonyEricksonin ja Samsungin osalla. Niiden strategiaan selvästi kuuluu tuottaa laitteita, joihin käyttöjärjestelmä hankitaan ulkopuoliselta toimittajalta siinä missä muutkin laitteen komponentit. Jos joku taho pystyisi tuottamaan Androidia paremman alustan, nämä valmistajat ottaisivat oitis myös sen käyttöönsä.
Windows Phone ja Microsoft
Hurjimmat arvailijat ovat esittäneet Nokian siirtymistä yksinoikeudella Windows Phoneen ja solmivan pitkäaikaisen kumppanuussopimuksen Microsoftin kanssa. Teknisesti tällainen ratkaisu voisi olla hyvinkin mielenkiintoinen. Microsoftilla on Windowsin myötä ekosysteemi, mutta Windows Phone -alusta kärsii asiakkaiden puutteesta. Ilmaista Androidia vastaan on aika vaikea kilpailla.
On selvää, että Nokian yhteistyö Microsoftin kanssa tulee tiivistymään, mutta en usko WP7-skenaarioon ehkä paria testilaitetta lukuun ottamatta.
Siirtyminen Microsoftin kännykkäkäyttöjärjestelmän käyttämiseen olisi Nokialta liian suuri ja vaikeasti toteutettava liike. Tietotaito nykyisistä alustoista olisi kokonaan uudessa maailmassa hetkessä vanhanaikaista ja kuka tekee tuotteet sillä välin, kun koodaajat opettelevat uutta? En myöskään usko Nokian hallituksen olevan vielä valmis näin radikaaliin liikkeeseen.
Nokia 2011-13
Ennustan Elopin uuden strategian ydinkohdiksi seuraavia:
- - Nokia keskittyy Symbian- ja QT -pohjaisiin tuotteisiin, vähentää malleja ja pyrkii tuomaan nykyisten C7-, E7- ja N8 -laitteiden pohjalta variantit halvempiin markkinasegmentteihin. E71/72 -tyylinen pystysuuntainen Qwerty-puhelin lienee myös odotettavissa.
- - S40 -bulkkituotteita julkaistaan kuten tähänkin asti.
- - Älypuhelinten kehitys tulee olemaan evoluutiomaista, ei vallankumouksellista. Tuotteiden käytettävyyden kehittämiseen ja bugien liiskaamiseen pannaan huomattavasti nykyistä enemmän paukkuja. Päivitysten julkaisusykliä nopeutetaan.
- - iPhonen käyttökokemus tullaan saavuttamaan runsaan vuoden päästä.
- - Alusta-asioiden lisäksi Nokia panostaa voimakkaasti niihin osa-alueisiin, joissa se on kilpailijoitaan edellä. Näitä ovat enterprise-vaatimusten täyttäminen, kartat ja rauta.
- - Nokia tulee tekemään brändiuudistuksen, johon poltetaan satoja miljoonia rahaa. Tämä on kuitenkin välttämätöntä, jotta yhtiön imagoa saadaan uudistettua.
- - MeeGon annetaan huseerata rauhassa ja sille annetaan aikaa tuottaa jotain konkreettista vuoden 2012/13 loppuun mennessä. Tuloksena tulee olemaan sormilla ohjattava lukulaatta, joka kärsii sovellusten puutteesta.
- - Yhteistyötä Microsoftin kanssa jatketaan ja sen tuloksena syntyy mobiili-Officen ja Sharepointin integrointi uusiin puhelimiin sekä natiivi tuki Messenger ja Office Communicator -pikaviestimille. Windows Phone 7 -kokeilumalli saattaa olla mahdollisuuksien rajoissa. Jos Silverlight saadaan ympättyä mukaan kuvioon, voi sovelluskauppojen osalta löytyä jotain yhteistyön mahdollisuuksia. Pelien integroituminen XBox Liveen on myös mahdollista.
- - Johtoryhmästä tulee vaihtumaan tällä erää vain kaksi tai kolme henkilöä.
* * *
Lehdistön ja analyytikkojen reaktiot uuteen strategiaan tulevat olemaan laimeita. ”Too little, too late”. Ääni muuttuu kellossa vasta, kun Nokia saa julkaistua korkealuokkaisia laitteita, jotka pystyvät kilpailemaan markkinoilla ja voittamaan.
Mitä te veikkaatte Nokian uudeksi strategiaksi?









