Uutisomena: “Macit yli 20% PC:tä edullisempia ylläpitää”
Ympäri Internetiä on kiertänyt todella repäisevä uutinen: tuoreen tutkimuksen mukaan Macit olisivat PC:tä edullisempia ylläpitää. Vakuuttavan kuuloinen Enterprise Desktop Alliance kertoo, että 65% haastatelluista ammattilaisista sanoo näin ja tarkentaa vielä Macin olleen edullisempi vaihtoehto kuudessa seitsemästä tutkitusta skenaariosta. Ero Apple-ratkaisujen hyväksi on valtava: Mac-kustannukset ovat vähintään 20% PC-kustannuksia edullisempia!
Tutkimuksen mukaan Mac-käyttäjät olisivat olleet PC-käyttäjiä itsenäisempiä ja vaatisivat vähemmän yhteydenottoja helpdeskiin. Järjestelmämuutokset ja asiakaskoulutukset sekä palvelinten, verkkojen ja tulostimien hallinta kaikki olisivat PC-maailmaa edullisempaa Mac-ympäristöissä. Myös ohjelmistolisenssien hinnat kummallakin arkkitehtuurilla olisivat samanlaisia.
Juttu oli niin uskomattoman kuuloinen, että asiaa oli pakko tutkia tarkemmin.
Varsin monissa blogeissa ja uutisissa näytetään käytettävän tietolähteenä The Unofficial Apple Weblog -fanisivuston juttua aiheesta. Sivusto refereoi InfoWorldin uutista, joka puolestaan viittaa CIO.com:n juttuun ja jättää monia alkuperäisen materiaalin yksityiskohtia kertomatta.
Oleellisin “unohdetuista” tiedoista on lähdekritiikki.
Tutkimuksen julkaissut Enterprise Desktop Alliance on Mac-toteutuksiin keskittynyt markkinointiyhtymä, jossa perustajajäseninä on neljä Apple-pohjaisia IT-ratkaisuja tuottavaa yritystä.
Allianssissa ovat mukana sellaiset merkittävät firmat kuten Centrify (muutaman vuoden ikäinen start-up), Absolute Software (noin 35 miljoonan euron liikevaihtoa pyörittävä yritys), GroupLogic (liikevaihdosta tai firman koosta ei julkista tietoa saatavilla) ja Web Help Desk (josta niin ikään ei ole julkisia yritystietoja). Nämä viimeistä lukuun ottamatta ovat itse asiassa ainoita yrityksiä, jotka ovat julkaisseet Enterprise Desktop Alliancen nimissä tiedotteita. Ja – ai niin – onpa IBM saatu myös mukaan allianssiin.
EDA:n perustivat runsas puolitoista vuotta sitten viisi Mac-ratkaisutaloa. Ja organisaatio kuvaileekin itse omaksi tehtäväkseen Mac-työasemiin kohdistuvien harhaluulojen haastamista.
Alkuperäisessä CIO.com:n jutussa varoitellaankin seuraavasti: “Keep in mind that Enterprise Desktop Alliance is a group of software developers who’ve bandied together to deploy and manage Macs in the enterprise“. Tämä huomautus on kummallisesti tippunut pois asiaan viittaavista artikkeleista ja blogeista. Miksiköhän?
Tutkimuksen otannastakin voisi esittää muutamia perusteltuja kysymyksiä.
Tulosten mukaan kaksi kolmesta haastatellusta organisaatiosta odottaa Mac-työasemien määrän kasvavan organisaatiossa ja 60% vastaajillta oli tiimi, joka tuki sekä PC- että Mac-käyttäjiä. Suuriksi ympäristöiksi tutkimus laskee ympäristöt, joissa on yli sata Mac-työasemaa.
Vastaajajoukko oli niin ikään painottunut merkittävästi. Kolmasosa vastaajista toimi opetussektorilla. Ja vastaajista runsaat 19% kulki tittelillä “Mac Administrator”. Neljäsosan käyntikortissa luki “System administrator”. Ryhmät eivät ole päällekkäisiä.
Kyselyyn vastanneet haalittiin sähköpostilla ja webbimainonnalla: 27 000 kutsua lähetettiin ja 529 vastausta saatiin.
Tutkimus keskittyi varsin pitkälti kysymyksiin kustannusmielipiteistä, joten olikin hyvä, että vastaajista 260 kuvaili tietämystään seuraavasti: “Survey Methodology: 260 respondents had informed opinions on management costs”. Eli siis puhe on mielikuvista.
Niin ikään “iPhone-yhteensopivuuden” näki vastaajista runsaat 12% merkittävänä työasema-arkkitehtuurin valintaan vaikuttavana tekijänä.
* * *
On päivänselvää että Macceihin siirtymällä ei millään ilveellä saavuteta maagisesti 20% kustannussäästöjä. Yhtä selkeää on myös se, että Enterprise Desktop Alliancen julkaisemat “tutkimustulokset” ovat pahasti vääristyneitä ja mittaavat lähinnä Mac-intoilijoiden mielikuvia. Ne eivät missään nimessä ansaistse kutsumista “tutkimukseksi”.
Applen tuotteet ovat varmasti aivan varteenotettavia vaihtoehtoja myös yritysmaailmassa, mutta tällaisiin “tutkimuksiin” vetoaminen sopii lähinnä putkinäköisille fanipojille.
Haluankin täten lanseerata uudistermin “Uutisomena“.
Uutisomena on kritiikitön ylistysjuttu Appleen liittyvästä tuotteesta tai palvelusta. Se on vähän kuin “Micro$oft-FUD” Linuxista, mutta toisin päin: kilpailevan ratkaisun vaikutusten pelottelun sijaan sijasta käsiteltävää asiaa hehkutetaan kritiikittä. Mutta vähän penkomalla juttu paljastuu hötöksi. Uutisomena on etäistä sukua Uutisankalle.
Linkki: EDA-2010-Survey.pdf.









