Kokeiltua: Nokian Ovi.com ja E71
Nokian Ovi.com on ollut julkisessa käytössä jo runsaan puolen vuoden ajan. Jätin tarkoituksella aikanaan Oven palvelut kokeilematta ja annoin ajatuksissani palvelulle aikaa hieroa pahimmat betaongelmat rauhassa pois. Vaan onko kulunut puoli vuotta kohdellut Ovea hyvin?
Olen ollut erinomaisen tyytyväinen Nokian E71 –bisnespuhelimeen. Käytän puhelinta päivittäin kannettavan tietokoneen modeemina ja oletusarvoisesti nettiyhteyden avautuessa avautuu samalla Nokian Ovi.com –palvelu. Siitä kimposikin kipinä lähteä kokeilemaan miltä Oven palvelut tuntuvat.
Rekisteröityminen Oveen on kohtuullisen suoraviivaista. Mutta normaalin sähköpostiosoitteen ym. antamisen jälkeen ensimmäinen tenkapoo tulee synkronointivalintojen jälkeen. Palvelu kertoo lähettävänsä synkronointiasetukset puhelimeen, mutta saapunut tekstiviesti olikin puhelinnumeron varmistuspyyntö. Oikeat Oven synkronointiasetukset sisältävä tekstiviesti saapui vasta noin 20 minuutin kuluttua rekisteröinnistä.
Oven synkronointiasetukset löytyvät puhelimen Yhteydet-valikon alta.
Synkronointiasetukset on suojauttu nelinumeroisella PIN-koodilla.
Synkronointi itsessään tapahtuu sitten nopeasti, joten asetusten saamisen viive on kertaluonteinen kiusa.
Haittapuolena Ovi.com -synkronointi puolestaan pitää käynnistää joka kerran itse manuaalisesti puhelimesta. Jotta Ovi-synkronointia viitsisi käyttää, sen tulisi tapahtua taustalla automaattisesti sen kummempia ilmoittelematta. Synkronointi ei näyttänyt olevan mahdollista automaattisesti edes silloin kun puhelin kytketään kiinni Internetissä olevaan tietokoneeseen.
Ensisynkroinnin jälkeen pääsin tutustumaan Oveen tarkemmin. Palvelu näyttää koostuvan seuraavista osakokonaisuuksista:
- - Osoitekirjan, Tehtävälistan ja muistiinpanojen synkronoinnista
- - Videiden ja kuvien jakopalvelusta
- - N-Gage –pelipalvelusta
- - Nokia Music –musiikkipalvelusta
- - Tiedostojen säilytystila- ja synkronointipalvelusta
- - Kalenterista
Oven palveluiden kuvakkeet
MobileMe:hen verrattuna valikoimasta puuttuu esimerkiksi sähköposti. Ohjelmistokauppaa ei myöskään ole tarjolla.
Palveluista ensimmäinen ja viimeinen ovat suoraan verrannollisia synkronointiin Outlooking ja Exchangen kanssa. Tosin huonompia. Kontaktien kasvojen valokuvat esitetään kuvasuhteeltaan vääristyneinä ja niiden hallinta on ylipäätään vaikeampaa kuin Outlookissa.
Koska asiantuntevan vinkin perusteella iPhonessa kontaktien lajittelu eri ryhmiin parantaa palvelua huomattavasti, päätin kokeilla samaa Ovessa. Ja tässä törmäsinkin sitten toiseen pieneen, mutta sitäkin ärsyttävämpään käyttöliittymäongelmaan.
Valittaessa ryhmään lisättäviä kontakteja voi henkilölistasta valita useampia henkilöitä klikkaamalla nimen vieressä olevaa valintarastia. Mutta jos hiirikursori sattuu lipsahtamaan varsinaisen valintalaatikon ohi, kaikki rastitetut valinnat häviävät armottomasti ja vain kohteena oleva nimi jää valituksi! Raivostuttavaa!
Oven kontaktilista on armoton nakkisormille.
Kun nakkisormineni kolmannen kerran hävitin toistakymmentä nimivalintaa päätin tehdä ryhmittelyn myöhemmin missä tahansa muualla kuin Ovessa.
Oven kalenteri on kopioitu Outlookista ja on kohtuullinen. Mutta ei ryhmätyökalenterina; kalenterimerkinnöistä jää uupumaan kokonaan tieto keille esimerkiksi palaverikutsu on lähetetty ja ketkä ovat lupautuneet tulemaan paikalle. Lisäksi kalenterin viikko alkaa jenkkityyliin sunnuntaista, eikä tätä pääse millään tavalla muuttamaan maanantaista alkavaksi.
Oven jenkkimallisessa kalenterissa viikko alkaa sunnuntaista ja päättyy lauantaihin.
Varsin kummallista, että näin perustason toimintoja ei ole saatu kalenteriin aikaiseksi.
Kuvien ja videoiden jakopalvelu toimii puolestaan kuten kuvittelisi. Näppäränä ominaisuutena kännykkäkamerakuviin näyttää tallentuvan otoksen paikkatiedot ja näin albumiin saa mukaan myös karttatiedot. Itse en tosin ole koskaan oikein tajunnut ideaa henkilökohtaisten valokuvien ja videoiden jakamisesta ympäri Internetiä, joten jätin kuvajaon vähälle kokeilulle. Kohderyhmälleen se varmasti on käyttökelpoinen.
Tiedostojen synkronointi- ja säilytyspalvelu puolestaan kuulostaa ajatuksena hyvältä. Mutta homma töksähtää Ovessa hinnoitteluun. 10 gigatavun levytilasta tulisi maksaa vuodessa 50 euroa tai 30 gigatavusta samassa ajassa 150 euroa. Ilmainen kokeiluversio olisi tarjolla jos suostuu antamaan laskutusluvan ja luottokortin tiedot sekä valitsee kalliimman kuukausilaskutteisen vaihtoehdon.
Minulle laskutusluvan pakollinen antaminen oli kynnyskysymys jättää Ovi Files kokeilematta. En halua ostaa sikaa säkissä – semminkin kun esimerkiksi Microsoft tarjoaa Windows Live SkyDrivessä 25 gigatavua verkkolevytilaa ilmaiseksi ja Gmailinkin saa pienellä virittelyllä säädettyä yli seitsemän gigatavun levyvarastoksi.
Kun vielä muistaa, että nokialaiset puhelimet eivät tue ilman maksullista päivitystä Office 2007 –muotoisia dokumentteja, on Oven tiedostojen synkronointi- ja säilytyspalvelun konseptia vaikea pitää muuna kuin altavastaajana Microsoftin ja Googlen vastaaville.
Oven Nokia Maps ei suostunut toimimaan lainkaan. Karttapalvelun liitännäisen käynnistysyritys kärähtää joka yrityskerralla Data Execution Preventioniin.
Oven karttapalvelu kärähtää DEP-suojaukseen.
Bisnespuuhailun jälkeen olikin jo aika vaihtaa vapaammalle ja siirtyä tutkimaan Oven musiikki- ja pelipuolta. Musiikkipuoli oli varsin nopeasti käyty läpi. Ovella ei omien kokeilujeni perusteella arvioiden ole mitään tekemistä Nokian musiikkikaupan kanssa. Musiikki-painikkeen klikkaaminen vie Nokian musiikkikauppaan, josta pitää imuroida oma musiikinosto-ohjelmansa ja rekisteröityä jälleen kerran erikseen – Oven tunnistautumistietoja ei välity musiikkikaupan puolelle.
E71-bisnespuhelimen käyttäjälle mainostetaan Sims kakkosta Ovessa.
Oven pelipuoli N-Gage oli melkoinen pettymys. Ovessa ja N-gagen sivuilla mainostetaan Sims kakkosta, Monopolia ja Tetristä. Näistä varsinkin viimeksi mainittu kuulosti kiinnostavalta ja olin jo valmis ostamaan sen parilla eurolla taukojumpaksi.
Pelinappulan painaminen Ovesta vie käyttäjän N-Gagen omille sivuille, joille – jälleen kerran – täytyy rekisteröityä uudemman kerran ja sitten vasta lähteä peliostoksille.
Pettymys onkin sitten melkoinen kun selviää, että pelejä on saatavilla vain muutamaan nokialaiseen puhelinmalliin. Bisnespuhelimista pelejä on tarjolla vain E75:lle. Höh. Miksi ihmeessä pelejä pitää sitten edes mainostaa Ovessa E71:n käyttäjälle, jos niitä ei ole myynnissä tälle?
Lopuksi käytin vielä hetken Oven tukipalvelun kokeilemiseen. Se ei hirveästi yllätä. Kontaktilomakkeessa kysytään muun muassa mikä mahtaa olla allekirjoittanen puhelinnumero, mistä maasta tulen ja mikä laite meikulla on käytössä. Huvittavasti juuri nämä samat tiedot löytyvät kontaktiruudun oikeasta laidasta.
WTF? Eikö näitä tietoja ole jo annettu?
Kysymyksen lähettämisen jälkeen tukipalvelu vinkkaa apuja löytyvän Nokian foorumeilta. Ja enää ei oikein jaksa yllättää, että tässäkään single sign on on vain haaveissa. Tukifoorumeille on rekisteröidyttävä erikseen vaikka visiitti tulisi Oven kautta.
Tukikeskusteluihin tulee - jälleen kerran - rekisteröityä erikseen.
* * *
Vaikuttaa pahasti siltä, että Nokian Ovi on edelleen hyvin raakile. Edellä kuvattujen kaltaisiin lastentauteihin ei saisi enää puoli vuotta palvelun julkaisemisen jälkeen törmätä.
Bisneskäyttäjälle Ovi ei oikein tarjoa mitään sellaista mitä PC Suite + Exchange + Outlook –yhdistelmällä ei saisi aikaiseksi. Kotikäyttäjä puolestaan jää harmittelemaan pelien ja musiikin huonoa integrointia sekä arvailemaan miksi tiedostosynkronoinnista kannattaisi maksaa kun saman saa ilmaiseksikin.
Ovi-palvelulle on ehkä hyvä antaa vielä ainakin toinen puoli vuotta aikaa kehittyä ja kasvaa ulos betatasosta.
