Mikä sähköpostiksi eduskunnalle?
Eduskunnan sähköpostia käsittelevästä järjestelmästä on syntynyt polemiikkia. Arvostettu kansanedustuslaitoksemme käyttää antiikkista postijärjestelmää, joka ei kestä nykyajan vaatimuksia.
Äimistely poiki esiin kaikkitietäviä, jotka ensimmäisenä esittivät ratkaisuvaihtoehdoksi oman ilmaisen Linux-palvelimen pystyttämistä ja sähköpostiohjelman vaihtamista Thunderbirdiin. Aikaa kuluisi hetki ja siirtymä olisi helppo.
Valitettavasti tämänkaltainen naiivi asenne on turhankin yleinen Open Source –väen parissa. Ratkaisuksi naulataan FLOSS-tuotteita sen kummemmin asiakkaan vaatimuksia miettimättä. Pääasia tuntuu olevan ”mikä tahansa muu kuin kaupallinen tuote”.
Esitetäänpä hetken verran ajatusleikkiä: Mikä olisi hyvä sähköpostijärjestelmä Eduskunnan kaltaiselle laitokselle.
Eduskunnassa työskentelee 200 kansanedustajaa, heidän avustajansa ja joukko virkamiehiä. Näppituntumalla järjestelmän loppukäyttäjien määrä lie noin viiden sadan luokkaa. Työasemissa käytetään Windows XP:tä.
Yksittäisen loppukäyttäjän tarvitsema tiedon säilytystilan määrän on järkevää olla noin kahden-kolmen gigatavun verran. Levytilan osalta kannattaa tosin varautua kasvattamaan kapasiteettia joustavasti ajan myötä. Parin vuoden päästä parikymmentä teratavua kokonaiskapasiteettia ei ole liioiteltua.
Sähköpostipalveluiden lisäksi tarvitaan myös jaettuja resursseja. Esimerkiksi yhteisiä sähköpostilaatikoita puolueille ja mahdollisuutta varata yleisiä resursseja, kuten kokoushuoneita, videotykkejä, luentosaleja jne.
Toinen tärkeä palvelu on ryhmäkalenteri. Eli kalenterijärjestelmä, johon kukin kirjaa menonsa ja josta pystyy tekemään sähköpostin kautta kalenterivarauksia.
Kansanedustajien postilaatikoihin ja kalentereihin pääsyn tulisi myös olla delegoitavissa avustajille ja edustajan itsensä määrittämille tahoille.
Ydinpalveluiden lisäksi järjestelmä tarvitsee hyvän asiakasohjelman ja turvallisen webbikäyttölittymän. Asiakasohjelmaa tulee olla mahdollista ajaa Windowsissa ja webbikäyttöliittymää useilla selaimilla ja käyttöjärjestelmillä. Internet Explorerin lisäksi siis vähintään Firefoxilla ja Operalla.
Parlamentaarikon työ on mobiilia, joten sähköpostiin ja kalenteriin täytyy päästä käsiksi myös matkapuhelimella tai muulla taskussa kannettavalla päätelaitteella ja synkronoinnin tulee tapahtua saumattomasti.
Lisäksi järjestelmän täytyy tukea sellaisia perustoimintoja kuten Active Directory -integraatiota, laatikoiden automaattista arkistointia, kontaktilistoja, tehtäväluetteloita, poissaolovastauksia, postituslistoja ynnä muita vastaavia. Yhtenä erikoisvaatimuksista voidaan pitää natiivia tukea Unicode-merkistölle ja saumatonta suomen, ruotsin, englannin, venäjän, saksan, ranskan ja kiinan kielten tukea.
Tämä lista järjestelmän vaadittavista ominaisuuksista on omaa näppituntumaani eikä perustu julkiseen tarjouspyyntöön tai muuhun vastaavaan. En kuitenkaan usko sen olevan hirveän kaukana todellisuudesta. Vuosikustannuksien tulisi olla alle 100 000 euroa ja kertaluonteisesti voidaan hyväksyä saman verran pystyttämiskuluja.
Kun vaatimuksia miettii, huomaa kokonaisuuden olevan huomattavasti laajempi kuin yhden palvelimen asennus nurkkahuoneeseen ja parin palvelinsovelluksen konfiguroinnin. Sähköpostijärjestelmä on kokonaisuus.
Itse lähtisin miettimään ratkaisukokonaisuutta pohjautuen Microsoftin Exchangeen ja Outlookiin tai IBM:n Lotus Notesiin. Asiakkaan ollessa Eduskunta en kuitenkaan lähtisi ensimmäisenä ulkoistamaan palvelimia tai levystöä EU:n ulkopuolelle.
Sopisivatko open source –tuotteet ratkaisun pohjaksi? Ehkä. En kuitenkaan itse tunne yhtään valmista FLOSS-pakettia, joka sisältäisi ratkaisun kaikkiin edellä mainittuihin vaatimuksiin. Zimbralla voi ehkä korvata Exchangen, mutta asiakasohjelmat, kännykkäsynkronointi ja monikielisyysvaatimukset jäävät täyttymättä.
Entä olisiko Open Source -räätälintyöstä ratkaisuksi? Jos HS:n keskustelijoita on uskominen, jo vain. Korostukset omiani.
Nimimerkki Jyri H:
Eikö tämä nyt olisi aika ilmeinen paikka rakentaa uusi, Linux-pohjainen sähköpostijärjestelmä? Kaikki tarvittava softa on saatavilla — ilmaiseksi, avoimella lähdekoodilla. Tuhti, luotettava serveri ja ehkä muutama viikko asennukseen ja testaukseen. Hommaan ei voi mennä muutamaa kymppitonnia enempää…
Ja nimimerkki linux:
linuxilla saataisiin helposti ja pienillä kustannuksilla räätälöityä sopiva, turvallinen ja toimiva sp eduskunnalle. avoimen koodin sähköposteja on olemassa ja tulee lisää. levytilaa on virtuaalisesti lähes rajattomasti.
Näinpä. Tällaisiin argumentteihin on vaikea keksiä paljoa kommentoitavaa.
Miten te rakentaisitte sähköpostijärjestelmän Eduskunnalle?
.
